Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour: 13 Mars, 2018

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Collecte, utilisation, divulgation et consentement des renseignements personnels

Les informations personnelles peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre âge, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre état civil, vos revenus, vos antécédents de crédit, vos informations médicales, votre éducation, vos informations sur l'emploi et vos numéros d'enregistrement social.

Nous nous engageons à fournir à nos clients, clients, membres (« vous », « votre » ou « eux ») un service exceptionnel. La fourniture d'un service exceptionnel peut impliquer la collecte, l'utilisation et, parfois, la divulgation de vos informations personnelles. La protection de vos informations personnelles est l'une de nos principales priorités. Bien que nous ayons toujours respecté votre vie privée et protégé toutes les informations personnelles, nous avons renforcé notre engagement envers cet objectif. Ceci afin de continuer à vous fournir un service exceptionnel et de se conformer à toutes les lois concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles. Nous vous informerons de la raison et de la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons des informations personnelles ; obtenir votre consentement, au besoin; et traiter les informations personnelles conformément à la loi applicable. Notre engagement en matière de confidentialité comprend la garantie de l'exactitude, de la confidentialité et de la sécurité de vos informations personnelles et vous permet de demander l'accès à vos informations personnelles et leur correction.

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles lorsque vous utilisez notre service.

Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Nous ne collecterons que les informations personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs suivants :

  • Pour vérifier l'identité ;
  • Pour identifier vos préférences ;
  • Pour ouvrir et gérer un compte ;
  • Pour vous assurer de recevoir un service de haute qualité ;
  • Pour répondre aux exigences réglementaires ;
  • Autres raisons juridiques applicables aux biens et services demandés.

Nous obtiendrons votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez donner votre consentement oralement, par écrit, par voie électronique ou par l'intermédiaire d'un représentant autorisé.

Vous fournissez un consentement implicite lorsque notre objectif de collecte, d'utilisation ou de divulgation de vos informations personnelles serait considéré comme évident ou raisonnable dans les circonstances. Le consentement peut également être implicite lorsque vous avez reçu un préavis et une possibilité raisonnable de refuser que vos informations personnelles soient utilisées pour des envois postaux, du marketing ou des collectes de fonds et que vous ne vous désengagez pas.

Nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sans le consentement :

  • Lorsque la loi l'autorise ou l'exige ;
  • En cas d'urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité personnelle d'un individu ;
  • Lorsque les informations personnelles sont disponibles auprès d'une source publique ;
  • Lorsque nous avons besoin de conseils juridiques d’un avocat;
  • Aux fins de recouvrement d'une dette ou de protection contre la fraude ;
  • Autres motifs légalement établis.

Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à d'autres parties à moins que le consentement n'ait été fourni ou implicite. Nous conservons vos informations personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités identifiées ou à une finalité légale ou commerciale. Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos informations personnelles sont exactes et complètes. Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles pour garantir leur exactitude et leur exhaustivité. Une demande doit être faite par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier vos informations personnelles et la correction demandée.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles et pouvons utiliser des mots de passe, le cryptage, des pare-feu, un accès restreint des employés ou d'autres méthodes, à notre discrétion. Nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées lors de la destruction de vos informations personnelles telles que le déchiquetage de documents ou la suppression d'informations stockées électroniquement, à notre discrétion.

Data Log

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Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet ("IP") de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, ces données de journal peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de le navigateur Internet mobile que vous utilisez et d'autres statistiques.

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